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의무기록 열람 및 사본발급 안내에 관해서

작성자 : 구본형 | 조회수 : 161

작성일 : 2022-03-30 03:26:34

이번에 귀 원에서 건강 검진을 수검 하였습니다.
결과서를 받고 필요한 서류가 있어서 귀 원에 방문 예정으로 저 는 물론 와 제 아내의 서류를 발급 받기 위해서는 동의서 및 위임장이 필요하다 라는
귀원의 안내 팜플렛(의무기록 열람 및 사본발급 안내 )의 맨 아랫부분에

의무 기록 열람 및 사본 발급 동의서 및 위임장 은
한국건관리협회 동부지부(http://http://ksd.kahp.or.kr)에 커뮤니티->FAQ에서 다운 받을 수 있습니다.

라고 안내 되어 있는데 아무리 찾아봐도 FAQ 는 보이지가 않는군요,
검색란 에 동의서 와 위임장의 단어를 넣고 검색해봐도 해당 서류를 찾을 수가 없었습니다.

그래도 국내에서 제일인 건강관리협회에서 온 국민들의 건강 증진과 관리를 위해 노력하고 있는 것은 알고 있지만 사후 관리 측면에서 볼 때 조금 미흡하지 않나 생각이 듭니다.
의무 기록 열람 및 사본 동의서 및 위임장을 찾기 위해 협회 본사와 귀 원의 홈페이지를 샅샅이 검색하여 드디어 30~40분 만에 위의 서류가 있음을 확인하였는데 너무나 그 시간과 노력이 너무나 황당하여 마음이 편하지가 않음은 부인하지 못하겠네요.

지금 이 시간에도 귀 원에서 검사 결과서와 함께 동봉하고 있는 의무 기록 열람 및 사본 발급 안내서로 인해 또 누군 가는 저와 같은 수고 같지 않은 수고를 하고 있을 거란 생각에 글을 남깁니다.

의무기록 열람 및 사본발급 동의서 및 위임장 은
한국건관리협회 동부지부(http://http://ksd.kahp.or.kr)에 건강검진 결과조회 ->검진안내의 인터넷검진예약의 의무기록열람/사본발급안내 에서 다운 받을 수 있습니다.
라고 수정이 요구되는 바입니다.

아무리 사소한 일인 듯하지만 공신력 있는 건강관리협회에서 있지도 않은 잘못된 안내가 많은 사람들로 하여금 불편함을 제공하고 있다고 생각은 안 해보시는지요?

감사합니다.

1 개의 댓글이 있습니다.

1. 110501

'22.3.30 3:49 PM

고객님, 불편드려 정말 죄송합니다. 홈페이지 개편 후 변경된 사항을 반영하지 못해 안내드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견 반영하여 수정하도록 하겠습니다. 커뮤니티에서도 바로 찾을 수 있도록 관련 내용 게시하였습니다. 협회를 찾아주시고 관심주셔서 감사합니다.